隨著比特幣，移動錢包和銀行應用程序的出現，移動應用程序已改變了銀行和金融業的面貌。您可以嘗試想象一下，全世界將近1/3的人口正在使用手機銀行APP嗎？這個事實引導應用程序用戶的解決問題的方式發生了重大轉變-人們已經由到當地銀行分支機構辦理業務逐漸趨向于使用手機桌面軟件來辦理相關業務。移動銀行應用程序開發極大地促進了與銀行客戶相關的內部銀行業務流程和運營。

盡管各大銀行允許用戶通過公司銀行網站登錄其個人帳戶，但是銀行應用程序是在個人移動設備上可用的獨立軟件。銀行應用程序屬于一種更加方便且以用戶為中心的服務項目，而這種應用程序類型需要確保高安全性和無風險。

手機銀行應用開發的優勢

手機銀行應用程序是用戶在方便時使用的免費在線業務辦理工具。構建移動銀行應用程序的優點如下：

可用性：與傳統的銀行和ATM相比，客戶可以隨時隨地進行常規銀行業務辦理。

多種服務和運營：銀行應用程序允許用戶在線獲取幾乎所有銀行業務。其中包括工資服務，貸款抵押，移動支票存款等。

節省時間：為客戶節省去銀行等待排隊提取現金或存錢的時間。

無紙化記錄保存：銀行機構可以與客戶互動并線上溝通解決各種問題。

降低客戶服務成本：移動銀行技術開發可以有效將客戶服務成本降低了50％至70％。

高安全性：銀行重視其聲譽，因此希望確保其IT基礎架構和客戶端軟件利用編碼和安全協議來保護客戶隱私和信息完整性。

個性化的用戶控制：客戶可以隨時查看其費用并更有效地管理其財產。

市場形勢：手機銀行發展

為了從移動銀行應用程序開發中獲得最好的結果，讓我們仔細研究當前市場趨勢和客戶對銀行軟件的需求，并找到最佳的銀行應用程序。

手機銀行趨勢

以下為有關移動銀行發展的各種研究的一些重要發現，這些發現有助于開發移動銀行APP：

2019年全球有17.5億用戶通過其智能手機進行銀行業務辦理。

45％的人說使用移動銀行應用程序的首要原因是其便利性。

移動銀行發展的目標受眾群體

50至60歲之間的用戶在積極使用在線智能金融應用程序。

年輕一代對技術的要求很高，同時也最吸引人。極客云在2016年進行的一項調查發現，如果移動銀行服務效率不高，則60％的應用程序用戶很容易轉向另一家銀行。

那么，應用程序用戶對移動銀行應用程序開發的實際期望是什么？

根據往年的統計報告，使用銀行應用程序執行的最常見操作如下：

94％的應用程序用戶查看其帳戶余額和最近的交易

61％的銀行帳戶之間轉帳

57％的人收到銀行的提醒

48％的人使用應用程序或銀行網站支付賬單

40％的人找到最近的ATM /銀行分行

25％的資金轉入他人的帳戶

到2017年，與銀行或在線應用程序互動的用戶數量已從27％增加到46％，這意味著銀行業已發生了變化，其特征是人為交互的減少，大多數用戶獲取服務的方式正在改變。

重要的手機銀行功能

在移動應用銀行發展中使用的必不可少的基礎功能如下：

賬戶創建

開發安全、快速的授權流程非常重要。多重身份驗證是為了保護用戶的財產安全，所以，用戶需要花費一些時間來填寫基本信息。

帳戶管理

此頁面用戶可以使用一些基礎功能，可以檢查其銀行帳戶、卡、查看帳戶余額和歷史記錄等。還可以獲取一些其他功能。例如在線創建投資計劃、執行重復付款并設置儲蓄目標等。

推送通知

移動銀行應用程序開發應使用提醒和通知來提高用戶參與度和應用程序推廣。

其他手機銀行功能

上面提到的應用程序功能是移動銀行應用程序開發的基本功能。為了增加用戶跟蹤和興趣，您應該考慮一些創新的移動銀行功能，例如：

消費追蹤器

移動銀行的發展應該集中在用戶需求上，即使它們不是很明確。此功能可以控制個人預算并為設定存儲目標。該系統可以根據用戶詳細信息構建個性化的存儲計劃，給出必要的動機，并通知用戶有關進度。

另外，應用程序用戶可以預先設置一些預定的付款額度。該應用程序也可以根據用戶的購買習慣，計劃預算，幫助用戶節省開支。

個性化優惠

移動銀行應用程序創建折扣，店鋪優惠券或其他優惠活動等是很有發展潛力的。機會在于與咖啡館、飯店等合作，提供特定的優惠券/折扣。這種方式既可以促進消費，并能夠增加用戶粘性，促使用戶使用手機銀行APP獲取更多服務。

其他服務

移動銀行應用程序開發可以包括其他服務。這些服務包括訂購出租車、買機票、預訂餐桌、送貨等等。

財務共享功能

極客云研究表明，為了吸引新用戶，將精力集中在預算方面的移動銀行應用程序開發上是有意義的。包括拆分賬單和共享財務等。

最終建議

最好構建一些具有獨特的移動銀行功能的應用程序，而不要構建具有大量信息，數據和操作的復雜軟件。嘗試向目標受眾詢問他們在銀行業務流程中的優先事項，并專注于提供第一個解決方案。

移動銀行應用開發中的挑戰

移動銀行應用程序開發的主要風險和挑戰是：

安全問題

用戶隱私的安全性

用戶輸入的詳細驗證

同時保持服務易于使用

小結

這表明，移動銀行應用程序開發為創建以用戶為中心的銀行業現場體驗提供了多種機會。這個行業仍然有大量的空間供優秀的銀行應用程序使用，因此現在是您計劃和開發出色的銀行應用程序的時候了，它將為您的人們的生活帶來便利，如果您感興趣，趕快聯系我們的在線客服，獲取服務吧。