當今時代，旅行成為一大熱門消遣方式，在旅行期間，住宿是個問題，旅客面對陌生的旅行環境，選擇住宿成為問題。

我們過著可以通過智能手機用手指操作一切的生活。技術正在影響每個行業，因此 也在改變酒店業傳統的模式。

90％的旅行品牌 表示，制定移動戰略對他們組織的未來成功至關重要。引入移動APP后，解決方案似乎非常明顯。 因此，讓我們看一下如何使用移動APP增加酒店入住率：

簡單的預訂和順暢的入住/退房手續可以使酒店入住率翻一番

當旅客擁有您酒店的已下載移動APP時，他將能夠輕松進行預訂。不僅僅如此。每家酒店給人的第一印象就是辦理入住手續。酒店APP還可以使入住和退房更加舒適。

在長時間旅行后，旅客不喜歡讓客人排隊等候，或者需要漫長的登機手續。借助快速的移動值機功能，您可以留下出色的第一印象。此外，最后，順暢的結帳將使整個住宿感到舒適，從而確保出色的客戶體驗。

使用移動應用程序，酒店員工將不再依賴工作站上員工。客人可以在任何需要的時候辦理入住和退房手續。該應用程序還可以與您的酒店門鎖，PMS和其他系統集成在一起，以使您提升賓客體驗。

增強的賓客體驗可以吸引更多客戶

酒店收入的一半以上來自回頭客，而不是新客人。吸引新客戶總是比留住老客戶更難。優質的客戶服務不僅贏得好評，還贏得客人的反復訪問。

住客登記入住酒店后，即可使用酒店APP發送關于其舒適程度評價的通知，并鼓勵他們在線食物訂購和其他客房服務功能。

整個住宿期間都可以使用酒店APP進行獲取服務，賓客可以預訂約會，選擇升級并進行購買。無需致電酒店員工以獲取任何信息。酒店APP可以滿足客戶的任何需求。

與客人加強溝通可以增加酒店入住率

通過使用酒店APP，酒店工作人員可以確定優先級并快速響應客人的要求。即使您的客人走了，酒店APP也可以使您與他們保持聯系。您可以向客人發送推送通知，為他們提供季節性優惠，折扣或任何更新。

您可以借助酒店APP發送任何即將發生的事件的提醒，也可以通過個性化報價使他們感到驚喜。這樣，即使他們不在，您也可以加強與客人的溝通，下次他們希望預訂酒店時，您最終將成為他們的優先選擇對象。

有效的積分制定可以贏得客戶的信任，直接影響酒店收入

制定客戶忠誠度計劃且執行，酒店APP可以提供絕佳的服務體驗。客人只需在酒店APP上進行每項任務即可收集積分。對于所采取的每項服務，如所訂購的每頓飯，所購買的任何產品，長期住宿或直接預訂；都可以為他們贏得積分。

而且，只要客戶愿意，他們都可以將其積分轉換為折扣優惠。酒店APP還可以為客人提供一個平臺，讓他們寫下他們喜歡或不喜歡的任何服務的評論，進行在線評價。

與其他用戶關聯酒店

酒店APP可以用作與客人共享重要信息的地點。例如，您已將業務擴展到新城市，或與品牌合作，在酒店APP可本身上與客戶共享更新。該酒店APP可以成為客人的旅行指南。

旅客迫不及待想要了解他們所游覽城市中的景點。因此，在他們的注意力轉移到其他APP之前，可以根據他們的興趣向他們提供交互式地圖或路線。提供有關去往路線、飲食推薦，當地最佳景點以及城鎮/城市中少有的珍貴寶石的一些建議。您還可以根據自己的需求進行個性化定制。

在疫情之后，在酒店APP上共享信息可能會更加有益。人們會旅行，但心態卻有所不同。在該APP中，可以共享有關酒店消毒過程的視頻，以確保客人的健康和安全。這樣，客戶就會感到舒適和安全，并長期堅持入住您的酒店。

極客云科技如何通過酒店APP幫助您增加酒店入住率

極客云科技專注與APP開發 。憑借多年經驗，資深的技術，我們已經與多個客戶合作。我們已經創建了用于管理客戶體驗，客房預訂，管理會員獎勵積分，餐飲預訂，付款，賬單管理等的APP開發。

憑借成功執行大型復雜項目的良好記錄，我們是產品策略，設計和開發服務中值得信賴的合作伙伴。聯系 我們，我們將為您提供一個令人耳目一新的酒店APP開發。

小結

在酒店業中，服務為王，無縫的客戶體驗可以使客戶感到與眾不同的舒適感。在當今世界，我們見證了每個人每天都沉迷于各種應用APP,給我們的生活提供便利。因此，一款給他們帶來舒適的酒店APP很有市場。

酒店APP的數量仍然很少，因此現在該是取得競爭優勢，為旅行者創造健康、信賴的旅行居住，有吸引力的環境的時候了。